Körperliche Einschränkungen, Krankheit, geografische Gegebenheiten, berufliche oder familiäre Dauerbelastung sind keine unüberwindbaren Probleme um Beratung in Anspruch zu nehmen.

Jeder soll die kompetente Unterstützung bekommen können, die er braucht. Onlineberatung ist eine Alternative in dieser Zeit unterstützen zu erhalten. Dazu bieten sich verschiedene Video-Dienste an

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Voraussetzungen:

Um an der Sitzung teilnehmen zu können, benötigen Sie ein internetfähiges Gerät (PC, Notebook, Tablet, ...) welches mit Mikrofon, Kamera und Lautsprechern bzw. Kopfhörern ausgestattet ist und eine stabile Internetverbindung. (Handy eignet sich, aber das Display für ein therapeutisches Arbeiten meiner Meinung etwas klein.) Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie während unserer Sitzung ungestört sind. Kopfhörer sind zu empfehlen.

Aufgrund der medialen Kritik an verschiedenen Video-Plattformen und unterschiedlichen Bedienbarkeit, ist es nicht ganz einfach die idealen Lösung für Sie und mich zu finden. Oft sind neben wirklicher Mängel aber auch eine falsche Konfiguration des Programms Grund für die berechtigte Kritik. Da ich mich immer schon mit Computertechnik (HTL-Nachrichtentechnik)  beschäftigt habe, ist eine sichere Konfiguration der Plattform für mich eine unbedingtes muss. Die in den Medien berichten Probleme bei Zoom waren auf fehlerhafte Konfigurationen zurückzuführen.

Wir werden eine für Sie passende Lösung gemeinsam vor dem ersten Termin testen.

Die zur Zeit gängigsten von mir in Verwendung befindlichen Systeme.

Therapsy Connect

Sie erhaltene einen Link ein paar Minuten vor dem Termin per Mail. Dieser Link ist nur kurze Zeit gültig. Dies ist eine Softwarelösung für Therapeuten, einfach zu handhaben, aber mit Einschränkungen. Sie erhalten einen Link und öffnen mit dem Browser den Link.

CIsco Webex:

Sie erhalten Einladung per Mail, brauchen aber ein Konto beim Anbieter. Dies ist eine professionelle Businesslösung mit hohen Sicherheitsstandards aber auch etwas kompliziert in der Anwendung.

Zoom:

Sie erhalten einen Link per Mail und starten damit ein Programm oder es läuft über den Browser.

Aufgrund anhaltender Kritik arbeitet Zoom im Moment sehr intensiv daran, die Schwachstellen zu beheben. Ich verwende Zoom in der maximalen Sicherheitsstufe. Fehler, die in den Medien beschrieben wurden,  basierten auf falschen Einstellungen oder sind zum Großteil behoben worden.

Wir machen uns einen Termin aus und klären restliche Fragen.

Bei laufenden Klienten wird wie gehabt abgerechnet. Neuen Klienten überweisen das vereinbarte Honorar zum ersten Termin im Voraus an die angegebene Bankverbindung. Alle weiteren Termine werden im Nachhinein abgerechnet.

Ablauf einer typischen Online-Sitzung

Zeitpunkt und Dauer ist im Voraus abgestimmt.

Ich kontaktiere Sie zum vereinbarten Zeitpunkt via Onlinedienst. Sollte der Online-Kontakt - aus welchen Gründen auch immer – nicht funktionieren, so kontaktieren Sie mich bitte an der angegebenen Telefonnummer (Anruf/SMS) oder über den vereinbaren Notkontakt (z.B. SMS, APP etc.).

Die restliche Sitzung gleicht einer ganz normalen Sitzung.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mit mir eine Online-Sitzung vereinbarten.